Políticas

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

1. Introducción: En Dataoffice, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales de quienes interactúan con nuestro sitio web y nuestros servicios de desarrollo web personalizado.

2. Datos que Recopilamos: Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• 2.1 Nombre y apellidos
• 2.2 Correo electrónico
• 2.3 Número de teléfono
• 2.4 Dirección IP y datos de navegación
• 2.5 Datos de facturación y pago
• 2.6 Cualquier otra información proporcionada voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o interacciones con nuestro sitio web.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos: Los datos recopilados serán utilizados para los siguientes propósitos:

• 3.1 Brindar y gestionar nuestros servicios.
• 3.2 Comunicarnos con los clientes sobre sus solicitudes y proyectos.
• 3.3 Enviar información relevante sobre nuestros servicios, promociones y actualizaciones.
• 3.4 Mejorar la experiencia de navegación y optimizar nuestro sitio web.
• 3.5 Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

4. Almacenamiento y Seguridad de los Datos: Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Los datos serán almacenados en servidores seguros y solo serán accesibles por personal autorizado.

5. Compartición de Datos con Terceros: No compartimos, vendemos ni alquilamos datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

• 5.1 Cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios (ej. proveedores de hosting, herramientas de facturación).
• 5.2 En cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

6. Derechos del Titular de los Datos: De acuerdo con la normativa vigente en protección de datos, los titulares tienen derecho a:

• 6.1 Acceder a sus datos personales y conocer su tratamiento.
• 6.2 Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
• 6.3 Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• 6.4 Oponerse al tratamiento de sus datos para ciertos fines.
• 6.5 Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactarnos a través del correo electrónico servicioalcliente@dataoffice.com.co.

7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares: Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario y analizar el tráfico del sitio. Los usuarios pueden gestionar la configuración de cookies en su navegador.

8. Modificaciones a esta Política: Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.

9. Contacto: Si tienes alguna duda sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de:

• 9.1 Correo electrónico: servicioalcliente@dataoffice.com.co
• 9.2 Teléfono: +57 313 208 9393

Al utilizar nuestros servicios, el usuario declara haber leído y aceptado esta Política de Privacidad.